Conditions d'utilisation vendeur

Dernière mise à jour : mai 2026

En soumettant votre dossier KYC sur AchatExpress, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation vendeur. Ces conditions s'appliquent à toute personne physique ou morale souhaitant vendre des produits sur la plateforme AchatExpress.

1. Produits autorisés

Vous pouvez vendre tout produit légal au Burkina Faso, notamment :

• Alimentation et produits locaux
• Vêtements, mode et accessoires
• Électronique et téléphonie
• Maison et décoration
• Artisanat et produits culturels
• Tout autre produit conforme à la législation burkinabè

2. Produits interdits

Il est strictement interdit de mettre en vente sur AchatExpress :

• Stupéfiants et substances illicites — drogues, précurseurs chimiques, produits psychotropes non autorisés
• Contenus pornographiques ou à caractère sexuel explicite
• Armes et munitions — armes à feu, armes blanches, explosifs, sans autorisation officielle
• Contrefaçons — produits imitant des marques sans autorisation du titulaire des droits
• Produits volés ou d'origine illicite
• Médicaments non homologués ou vendus sans prescription légale
• Tout produit dont la vente est interdite par la législation du Burkina Faso ou les traités internationaux applicables

3. Obligations du vendeur

• Fournir des informations exactes et à jour sur vos produits (description, prix, stock, photos)
• Honorer les commandes reçues dans les délais annoncés
• Traiter les acheteurs avec respect et professionnalisme
• Répondre aux réclamations et litiges dans un délai raisonnable
• Tenir à jour votre stock pour éviter les commandes impossibles à honorer

4. Modération et sanctions

AchatExpress se réserve le droit de dépublier tout produit ou de suspendre tout compte vendeur sans préavis en cas de violation des présentes conditions, de signalement par des utilisateurs, ou de tout comportement contraire à l'éthique commerciale.

Les décisions de modération peuvent être contestées en écrivant à notifications@tino-ti.com.

5. Responsabilité

Le vendeur est seul responsable de la conformité légale des produits qu'il propose à la vente. AchatExpress agit en qualité d'intermédiaire technique et ne saurait être tenu responsable des produits vendus par des tiers sur la plateforme.

6. Modification des conditions

AchatExpress peut modifier les présentes conditions à tout moment. Les vendeurs seront informés par email de toute modification substantielle. La poursuite de l'activité sur la plateforme après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.